Lexique du télétravail : des définitions et des concepts clés

Découvrez le monde du télétravail sous toutes ses formes grâce à notre lexique complet, conçu pour éclairer aussi bien les novices que les experts. Du télétravail hybride à la cybersécurité, en passant par les espaces de coworking et les outils numériques, plongez dans les définitions clés qui façonnent le travail à distance aujourd’hui. Parfait pour ceux qui cherchent à optimiser leur environnement de travail ou à comprendre les tendances actuelles, ce guide est votre porte d’entrée vers une meilleure adaptation au monde professionnel évolutif.

A. 

Accès à distance : La possibilité d’accéder et d’utiliser des ressources ou des systèmes informatiques depuis un endroit éloigné. Par exemple, un employé peut accéder à son ordinateur professionnel depuis son domicile en utilisant un réseau privé virtuel (VPN).

À distance : Se dit d’une activité où les échanges entre les intervenants se déroulent sans qu’ils soient physiquement en présence les uns des autres, généralement au moyen de technologies de l’information et de la télécommunication. Par exemple, une réunion à distance peut se dérouler via une plateforme de visioconférence.

Applications de gestion du temps : Les applications de gestion du temps aident les utilisateurs à suivre le temps qu’ils consacrent à différentes tâches et à améliorer leur productivité. Les exemples incluent Toggl, RescueTime et Clockify.

Applications de communication en temps réel : Les applications de communication en temps réel permettent aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des messages instantanément. Les exemples incluent Slack, Microsoft Teams et WhatsApp. Ces applications peuvent être utilisées pour des conversations informelles ou pour des communications professionnelles plus structurées.

Apprenant à distance : Personne qui acquiert des connaissances et échange avec l’enseignant ou le formateur sans être physiquement en présence de ce dernier. Par exemple, un étudiant peut suivre un cours en ligne depuis son domicile.

Apprentissage à distance : Mode d’apprentissage selon lequel l’acquisition des connaissances et les échanges entre l’enseignant ou le formateur et les apprenants se déroulent sans qu’ils soient physiquement en présence les uns des autres. Par exemple, une formation en ligne peut être suivie à distance par des apprenants répartis dans différents pays.

Apprentissage en ligne : Mode d’apprentissage à distance selon lequel l’acquisition des connaissances et les échanges entre l’enseignant ou le formateur et les apprenants se déroulent par l’intermédiaire d’un réseau. Par exemple, une plateforme d’apprentissage en ligne peut proposer des cours, des exercices et des évaluations en ligne.

Audioconférence : Téléconférence au cours de laquelle les participants communiquent par la voix. Par exemple, une audioconférence peut être utilisée pour organiser une réunion à distance entre des collaborateurs situés dans différents bureaux.

Assistant virtuel : Un assistant virtuel est une personne qui fournit des services administratifs ou de soutien à distance. Il peut aider à la planification de réunions, à la coordination de tâches complexes ou encore à la gestion de courriels. Les assistants virtuels peuvent travailler pour une entreprise ou en freelance.

B. 

Bureau satellite : Un bureau satellite est un espace de travail séparé du siège social d’une entreprise. Il permet à l’entreprise d’étendre ses activités dans différentes régions ou lieux. Les bureaux satellites peuvent être utilisés pour des réunions, des formations ou des sessions de travail en équipe.

Bureau virtuel

Un bureau virtuel est un service qui offre aux entreprises les avantages d’un espace de bureau physique sans avoir à en supporter les coûts. Les services de bureau virtuel peuvent inclure une adresse postale, une boîte vocale, un service de réception d’appels et un espace de stockage de documents.

BYOD « Bring Your Own Devices » : (en français : « Prenez vos appareils personnels ») Mode de fonctionnement selon lequel une personne peut ou doit utiliser son matériel électronique personnel dans un contexte où elle aurait traditionnellement utilisé le matériel électronique de son organisation ou de son établissement d’enseignement. Cette méthode est courante dans les startups et certaines entreprises, car elle permet aux employés d’être plus efficaces et productifs, tout en travaillant de n’importe où. Cependant, elle soulève des préoccupations en matière de cybersécurité et de conformité aux politiques internes de l’entreprise.

C. 

Campus virtuel : Un campus virtuel est un environnement numérique qui regroupe l’ensemble des services éducatifs et de formation d’une entreprise ou d’un établissement d’enseignement supérieur, accessibles en ligne. Il peut également désigner des bureaux virtuels où des avatars interagissent pour communiquer, collaborer et faire des visioconférences. 

Centre d’affaires : Les centres d’affaires sont des immeubles situés en centre-ville qui proposent des baux flexibles aux entreprises, sur de courtes durées et de surface variable. Les infrastructures et services numériques sont généralement évolués. Des services comme WeWork permettent de louer des centres d’affaires pour quelques heures ou plusieurs semaines dans les grandes villes du monde.

Clean desk : Le clean desk désigne une surface de travail vide de tout objet utilisé par les travailleurs mobiles ou itinérants à l’ère du « flex office » et du nomadisme. Durant la pandémie de COVID-19, le terme clean desk est également utilisé pour désigner des bureaux modulaires et des installations temporaires répondant à des normes et standards de qualité sanitaires très élevés (désinfection, masque, contrôle des présences, etc.).

Colocalisation : La colocalisation est une forme de travail dans laquelle les collègues partagent le même espace de travail physique, participent à des réunions en personne et sont généralement rattachés au même site. Cela permet une collaboration plus étroite et une communication plus efficace.

Communication explicite : La communication explicite est une communication claire et directe qui ne laisse pas de place à l’ambiguïté. Elle implique l’expression claire des idées, des attentes et des besoins, et peut être écrite ou orale.

Communication implicite : La communication implicite est une forme de communication non verbale qui repose sur des indices tels que le ton de la voix, l’expression du visage et le langage corporel. Elle peut être utilisée pour transmettre des émotions, des attitudes ou des intentions sans avoir à les exprimer verbalement.

Communication synchrone : La communication synchrone est une forme de communication en temps réel dans laquelle les participants échangent des messages instantanément. Les exemples incluent les appels téléphoniques, les réunions en personne et les discussions en ligne via des outils tels que Slack ou Microsoft Teams.

Conférence Web : Téléconférence qui se déroule entièrement sur Internet. Par exemple, une conférence Web peut être utilisée pour organiser une présentation à distance devant un public réparti dans différents pays.

Contenu en ligne : Contenu mis à la disposition des utilisateurs par l’intermédiaire d’un réseau. Par exemple, un site web peut proposer des articles, des vidéos, des images, etc. en ligne.

Cours en vidéoconférence : Cours à distance en mode synchrone qui se déroule sous forme de vidéoconférence. Par exemple, un enseignant peut donner un cours en direct à des étudiants situés dans différents endroits en utilisant une plateforme de visioconférence.

Contenu interactif : Contenu d’un site Web ou d’une application qui découle de la participation active d’un utilisateur. Par exemple, un quiz en ligne peut être considéré comme du contenu interactif car il nécessite une participation active de l’utilisateur.

Coworking : Type de tiers-lieu accueillant des indépendants, des starts-ups, et des salariés d’entreprises. Par exemple, un espace de coworking peut proposer des bureaux partagés, des salles de réunion, des espaces de détente, etc.

Corpoworking : Contraction des mots corporate et coworking qui accueillent des salariés d’entreprises et de tiers dans un espace reprenant les codes du coworking. Par exemple, une entreprise peut louer un espace de corpoworking pour ses salariés et leurs partenaires.

Cybersécurité : La cybersécurité désigne les moyens, les outils et les stratégies utilisés pour assurer la protection et l’intégrité des données au sein d’une infrastructure numérique. Elle est essentielle pour les entreprises afin d’éviter la perte, le piratage ou le vol de données. La cybersécurité protège les systèmes d’information contre les cyberattaques (virus, hameçonnage, ransomware, attaques DDoS, etc.) et favorise la formation et la sensibilisation des employés aux bonnes pratiques de sécurité informatique, qu’ils travaillent à distance ou en présentiel.

D. 

Délocalisation : La délocalisation est le processus de transfert d’activités commerciales ou de production vers un autre pays ou une autre région. Elle peut être motivée par des considérations économiques, telles que des coûts de main-d’œuvre moins élevés, ou par des raisons stratégiques, telles que l’accès à de nouveaux marchés.

Dématérialisation : La dématérialisation est le processus de numérisation de documents physiques ou de processus manuels. Elle permet de réduire les coûts, d’améliorer l’efficacité et de faciliter l’accès à l’information.

Didacticiel : Logiciel qui comporte du matériel didactique et est conçu pour être utilisé dans un contexte éducationnel. Par exemple, un didacticiel peut être utilisé pour apprendre à utiliser un logiciel ou à maîtriser une compétence particulière.

E. 

Économie à la tâche : L’économie à la tâche désigne les sous-traitants indépendants qui effectuent de petites tâches rapides, sans contrat de travail avec l’entreprise ou la personne commanditaire. Les travailleurs de l’économie à la tâche sont souvent loués pour la flexibilité qu’ils offrent, mais sont également critiqués pour les bas salaires et l’absence d’avantages sociaux. Par exemple, un particulier peut faire appel à un travailleur de l’économie à la tâche pour effectuer une livraison ou un service de ménage ponctuel.

Effectif réparti : Un effectif réparti est un groupe d’employés qui travaillent à distance, souvent dans différents fuseaux horaires et régions géographiques. Les effectifs répartis peuvent présenter des défis en matière de communication et de collaboration, mais peuvent également offrir des avantages en termes de flexibilité et de productivité.

Équipe mixte : Une équipe mixte est composée de collaborateurs qui travaillent dans les locaux de l’entreprise et d’autres qui travaillent à distance. Ce type d’équipe est de plus en plus répandu, en particulier depuis la crise sanitaire liée au COVID-19. Les équipes mixtes nécessitent une bonne organisation et une communication efficace pour assurer une collaboration réussie. Par exemple, une entreprise peut organiser des réunions virtuelles régulières pour que tous les membres de l’équipe soient informés des avancées du projet.

Équipe colocalisée : Une équipe colocalisée est une équipe dont la majorité des membres travaille dans les mêmes locaux, plutôt que sur plusieurs sites distants. Les équipes colocalisées ont l’avantage de pouvoir organiser des réunions en personne et de favoriser la création de liens entre les membres de l’équipe. Par exemple, une entreprise peut louer un espace de coworking pour que tous les membres de l’équipe puissent travailler ensemble dans un environnement professionnel.

Équipe dispersée : Une équipe dispersée est une équipe dont les membres sont géographiquement éloignés les uns des autres, plutôt que d’être basés dans des locaux communs. Les équipes dispersées doivent apprendre à communiquer et collaborer efficacement à distance. Par exemple, une entreprise peut utiliser des outils de gestion de projet en ligne pour suivre les avancées du projet et organiser des réunions virtuelles régulières pour maintenir une communication efficace entre les membres de l’équipe.

Équipe virtuelle : Groupe de personnes qui travaillent à partir de lieux différents à un objectif commun, ou sur un même projet, et qui utilisent les technologies de l’information et de la télécommunication pour communiquer entre eux et mettre en commun leur travail. Par exemple, une équipe virtuelle peut être composée de collaborateurs situés dans différents pays et travaillant sur un projet commun en utilisant des outils de collaboration en ligne.

Enseignement à distance : Mode d’enseignement selon lequel la transmission des connaissances, l’encadrement pédagogique et les échanges entre l’enseignant et les apprenants se déroulent sans qu’ils soient physiquement en présence les unsdes autres. Par exemple, une formation à distance peut être suivie par des apprenants répartis dans différents pays en utilisant des outils de communication en ligne.

Entreprise répartie : Une entreprise répartie est une organisation dont les employés travaillent à distance, souvent dans différents fuseaux horaires et régions géographiques. Les entreprises réparties peuvent bénéficier d’une réduction des coûts immobiliers et d’une plus grande flexibilité pour les employés.

Espace de coworking : Les espaces de coworking sont des lieux de travail situés en ville, en centre-ville, sur des campus universitaires ou dans des télécentres, qui accueillent des travailleurs indépendants et des professions libérales dans des open space. Ils ont pour but de rompre l’isolement professionnel, de favoriser les rencontres, le travail en réseau et l’innovation collective. La qualité des prestations numériques proposées peut varier grandement d’un espace de coworking à un autre. La facturation est à l’heure ou à la journée.

Espace de travail collaboratif en ligne : Espace virtuel qui permet aux utilisateurs d’organiser, de partager, d’échanger et de produire des documents, des ressources et des informations par l’intermédiaire d’un réseau. Par exemple, une plateforme de travail collaboratif en ligne peut proposer des outils de gestion de projet, de partage de fichiers, de communication, etc.

Espace de travail numérique : Un espace de travail numérique est un environnement en ligne qui permet aux employés d’accéder à des outils, des ressources et des informations à partir de n’importe quel appareil connecté à Internet. Il peut inclure des outils de collaboration, de gestion de projet et de stockage de fichiers.

Expérimentation : Démarche visant à tester et évaluer les modes et environnements de travail nomade : travail en tiers-lieu, corpoworking, impact sur l’organisation, services, équipements multimédias et informatiques. Le retour d’expérience doit permettre de développer une stratégie de travail nomade et de mettre en place des modes et environnements de travail adaptés aux métiers et activités des salariés et à leur organisation du travail nomade, pour gagner en qualité de vie au travail et en efficacité individuelle et collective.

F. 

Flex Office : Environnement de travail dynamique dans lequel les positions de travail ne sont pas attribuées nominativement. Les espaces aménagés en flex-office peuvent proposer, en fonction des métiers et de la culture de l’entreprise des espaces cloisonnés individuels et collectifs et des espaces ouverts, des espaces silence et des zones de travail informel et de détente.

Fibre optique dédiée : Les espaces de télétravail les plus performants sont ceux équipés de fibre optique dédiée. Ils bénéficient d’un accès privatif et d’un très haut débit garanti par l’opérateur télécom.

Formation à distance : Mode de formation selon lequel la transmission des connaissances, l’encadrement pédagogique et les échanges entre le formateur et les apprenants se déroulent sans qu’ils soient physiquement en présence les unsdes autres.

G 

Gestion à distance : Mode de gestion selon lequel la supervision des employés est réalisée par le gestionnaire sans qu’ils soient physiquement en présence les uns des autres.

H. 

Hot desking : L’hot desking est une pratique qui consiste à attribuer des bureaux aux employés de manière flexible, plutôt que d’avoir un bureau attitré pour chaque employé. Les employés peuvent ainsi choisir leur bureau en fonction de leurs besoins et de leur emploi du temps. Cette méthode est souvent utilisée dans les espaces de coworking et les entreprises qui pratiquent le télétravail.

L. 

Logiciel en tant que service (SaaS) : Un logiciel en tant que service (SaaS) est un modèle de distribution de logiciel dans lequel une application est hébergée par un fournisseur de services et mise à disposition des clients via Internet. Les utilisateurs accèdent au logiciel via un navigateur web, sans avoir à le télécharger ou à l’installer sur leur ordinateur. Les exemples de SaaS incluent Google Apps, Salesforce et Slack.

Logiciel de gestion du travail : Un logiciel de gestion du travail est un outil numérique conçu pour aider les utilisateurs à gérer leurs tâches professionnelles de manière plus efficace. Il peut inclure des fonctionnalités telles que la gestion des échéances, le suivi du temps, la gestion de budget et la collaboration en équipe. Wrike est un exemple de plateforme de gestion du travail.

M. 

Message instantané : Un message instantané est un message envoyé via une plateforme de messagerie instantanée, permettant une communication en temps réel entre les utilisateurs. Dans un contexte professionnel, les messages instantanés sont souvent utilisés pour une communication rapide et efficace entre collègues.

Machine virtuelle : Une machine virtuelle est un logiciel qui permet à un ordinateur de fonctionner comme s’il s’agissait de plusieurs ordinateurs distincts. Les machines virtuelles peuvent être utilisées pour tester des systèmes d’exploitation et des logiciels dans un environnement isolé, sans affecter le système hôte.

N. 

Nomade numérique : Un nomade numérique est une personne qui travaille à distance tout en voyageant. Les nomades numériques peuvent être des travailleurs indépendants, des entrepreneurs ou des employés à distance dans divers secteurs d’activité. De nombreux nomades numériques travaillent dans les domaines de la création, de l’informatique et du marketing.

Nomadisme : Le nomadisme désigne l’activité des salariés qui sont fréquemment en déplacement dans le cadre de leur travail. Ils effectuent certaines tâches chez leurs clients, depuis la maison, sur différents sites de leur entreprise, ou pendant leurs déplacements. Les travailleurs nomades utilisent souvent les technologies de l’information et de la communication pour rester connectés à leur équipe et à leurs clients. Cette pratique est de plus en plus courante avec l’essor du télétravail et des outils de collaboration en ligne. Pour les nomades numériques, la qualité de la connexion internet est un facteur déterminant pour bien travailler, que ce soit en WiFi ou via des réseaux 5G/4G.

O. 

Open-space (Environnement de travail décloisonné) : Espace de travail collectif au sein duquel les bureaux ne sont pas séparés par des cloisons.

OK pour le télétravail : L’expression « OK pour le télétravail » signifie qu’une entreprise accepte ou facilite le travail à distance pour ses employés.

P. 

Pépinières d’entreprises

Les pépinières d’entreprises sont des structures qui accueillent, hébergent, conseillent et guident les créateurs d’entreprises. Elles fournissent des bureaux et de l’immobilier, des services partagés (secrétariat, fab lab, espaces de coworking…), des conseils, de la mise en relation avec des professionnels (business angels, banques, avocats, etc.) et s’intègrent dans un écosystème innovant intégrant souvent incubateur, laboratoires, établissements de recherche et d’enseignement supérieur et parc d’entreprises.

Q. 

Qualité de vie au travail (QVT) : L’Accord National Interprofessionnel sur l’égalité professionnelle et la qualité de vie au travail (ANI) de juin 2013 définit la qualité de vie au travail comme « les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail, et leur capacité à s’exprimer et à agir sur le contenu de celui-ci, déterminent la perception de la qualité de vie au travail qui en résulte ».  D’une manière générale, cela englobe les conditions de travail, les environnements de travail, l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie professionnelle, l’autonomie et la responsabilisation et l’intérêt des missions.

R. 

Réunion en personne : Une réunion en personne est une réunion qui se déroule dans un lieu physique, où les participants sont présents en personne. Cela contraste avec les réunions virtuelles, qui se déroulent en ligne via des outils de visioconférence.

Réunion hors site : Une réunion hors site est une réunion qui se déroule en dehors du lieu de travail habituel de l’entreprise. Elle peut avoir pour but de renforcer la cohésion d’équipe, de planifier des projets ou de célébrer des réussites.

Réunion sur site : Une réunion sur site est une réunion qui se déroule dans les locaux de l’entreprise

Retraite d’équipe : Une retraite d’équipe est une réunion en dehors des locaux de l’entreprise qui vise à renforcer les liens entre les membres d’une équipe en dehors du contexte professionnel.

Réunion virtuelle : Une réunion virtuelle est une réunion qui se déroule en ligne via des outils de visioconférence, permettant aux participants de se réunir à distance.

Réceptionniste virtuel : Un réceptionniste virtuel est un professionnel qui travaille à distance pour gérer les appels et les demandes de renseignements entrants pour une entreprise.

S. 

Semaine de travail compressée : Une semaine de travail compressée est un horaire de travail flexible qui permet aux employés de travailler plus d’heures par jour pendant moins de jours par semaine, tout en maintenant un nombre total d’heures de travail hebdomadaires équivalent.

Service de réception : Un service de réception est un service qui permet aux entreprises de gérer les appels et les demandes de renseignements entrants sans avoir à embaucher un réceptionniste à temps plein. Les exemples de services de réception incluent les réceptionnistes virtuels et les services de réponse téléphonique.

Solopreneur : Un solopreneur est un entrepreneur individuel qui gère seul son activité professionnelle, en assumant tous les aspects de son entreprise (stratégie, marketing, comptabilité, etc.). Il peut faire appel à des prestataires extérieurs pour certaines tâches ponctuelles, mais reste le décideur final. Par exemple, un graphiste freelance est un solopreneur.

Source unique de données : Une source unique de données (ou Single Source of Truth en anglais) est un système centralisé qui regroupe l’ensemble des informations d’une entreprise. Ce système permet de garantir la cohérence, la fiabilité et la mise à jour des données, tout en facilitant leur partage entre les différents services. Par exemple, un logiciel de gestion de la relation client (CRM) peut servir de source unique de données pour les équipes commerciales, marketing et support.

Sous-traitance : La sous-traitance est la pratique qui consiste à confier certaines tâches ou missions à une entreprise extérieure, lorsque l’entreprise principale ne dispose pas des compétences ou des ressources nécessaires en interne. Cela permet de bénéficier de l’expertise de spécialistes et de se concentrer sur son cœur de métier. Par exemple, une entreprise peut sous-traiter la gestion de sa paie à un prestataire externe.

Stockage dans le cloud : Le stockage dans le cloud est un système de stockage de données qui permet aux utilisateurs d’accéder à leurs fichiers et informations à partir de n’importe quel appareil connecté à Internet. Les exemples de services de stockage dans le cloud incluent Google Drive, Dropbox et iCloud.

Système de téléphonie virtuel : Un système de téléphonie virtuel est un service de téléphonie basé sur le cloud, qui permet de passer et de recevoir des appels via Internet, depuis n’importe quel appareil connecté (ordinateur, smartphone, tablette). Ce système offre une grande flexibilité et est particulièrement adapté aux travailleurs à distance et aux entreprises sans bureaux fixes. Par exemple, Skype Entreprise est un système de téléphonie virtuel.

T. 

Téléconférence / Visioconférence : Réunion à laquelle des personnes qui se trouvent à différents endroits participent au moyen de technologies de la télécommunication.

Télétravail : Selon Legifrance, le télétravail est une forme d’organisation du travail dans laquelle un travail, qui aurait pu être effectué dans les locaux de l’employeur, est exécuté par un salarié hors de ces locaux de façon régulière et volontaire en utilisant les technologies de l’information et de la communication. Certaines entreprises participent même à l’aménagement d’un bureau à domicile en finançant l’équipement matériel et technologique (matériel, connexion internet, etc.).

Télétravail hybride : Le télétravail hybride est une forme d’organisation du travail qui combine des jours de travail au bureau et des jours de travail à distance. Cette approche flexible permet aux employés de bénéficier à la fois de la collaboration en personne avec leurs collègues et de l’autonomie du travail à domicile, visant à équilibrer les avantages du télétravail et du travail en bureau traditionnel.

Télétravail prioritaire : Le télétravail prioritaire désigne une politique d’entreprise qui privilégie le télétravail comme mode de travail par défaut, plutôt que le travail en présentiel. Les entreprises en télétravail prioritaire encouragent leurs employés à travailler à distance et mettent en place des outils et des processus adaptés. Par exemple, une entreprise de développement informatique qui autorise ses employés à télétravailler quatre jours par semaine est en télétravail prioritaire.

Télétravailleur : Un télétravailleur est une personne qui exerce son activité professionnelle en dehors des locaux de son entreprise, grâce aux outils numériques. Les télétravailleurs peuvent travailler depuis leur domicile, un espace de coworking ou tout autre lieu adapté. Par exemple, un rédacteur web qui travaille depuis un café est un télétravailleur.

Télétravail intégral : Le télétravail intégral désigne une forme d’organisation du travail dans laquelle tous les employés travaillent à distance, sans bureau physique commun. Les entreprises en télétravail intégral sont souvent réparties sur plusieurs fuseaux horaires et doivent accorder une attention particulière à la communication et à la coordination entre les équipes. Par exemple, GitLab et Zapier sont des entreprises en télétravail intégral.

Travail numérique : Le travail numérique désigne l’ensemble des activités professionnelles qui sont réalisées à l’aide d’outils et de logiciels en ligne, plutôt que sur support papier. Le travail numérique permet de gagner en efficacité, en flexibilité et en collaboration. Par exemple, la rédaction d’un rapport sur un traitement de texte en ligne comme Google Docs est une forme de travail numérique.

Travail à distance : Le travail à distance désigne toute forme d’activité professionnelle exercée en dehors des locaux de l’entreprise. Les travailleurs à distance peuvent être basés chez eux, dans un espace de coworking ou dans tout autre lieu adapté. Par exemple, un développeur web qui travaille depuis son domicile est un travailleur à distance.

Travail indépendant : Le travail indépendant désigne l’activité professionnelle d’une personne qui travaille pour son propre compte, sans lien de subordination avec un employeur. Les travailleurs indépendants peuvent avoir plusieurs clients et sont responsables de leur propre gestion administrative et financière. Par exemple, un consultant en marketing qui travaille pour plusieurs entreprises est un travailleur indépendant.

Travailleur du savoir : Un travailleur du savoir est une personne dont l’activité professionnelle repose principalement sur la manipulation et l’exploitation de connaissances et d’informations. Les travailleurs du savoir occupent souvent des postes à responsabilité et doivent faire preuve d’une grande adaptabilité et d’une capacité d’innovation. Par exemple, un chercheur en intelligence artificielle est un travailleur du savoir.

Tiers-lieu : Le terme tiers-lieu, inventé par le sociologue Ray Oldenburg, désigne des lieux de sociabilité qui ne sont ni l’entreprise ni le domicile. En France, le terme est parfois utilisé dans un sens générique, pour désigner les télécentres, les esp

Travail à domicile : Le travail à domicile est souvent confondu avec le télétravail, à tort. En effet, le travailleur à domicile bénéficie d’un statut particulier et relève d’une réglementation différente de celle du télétravail. 

V. 

Virtual Private Network (VPN) : Un VPN (Virtual Private Network) permet aux utilisateurs d’établir une connexion privée et cryptée via un environnement Internet normal, voire public. Les VPN sont utiles pour les télétravailleurs qui manipulent des données sensibles ou ont besoin d’accéder à des informations via le réseau privé de leur entreprise. Par exemple, un employé en télétravail peut utiliser un VPN pour se connecter au serveur de son entreprise et accéder aux fichiers nécessaires à son travail en toute sécurité.

VoIP (Voice over Internet Protocol) : La VoIP (Voice over Internet Protocol) est une méthode permettant de passer des appels téléphoniques via Internet. Les appels peuvent être effectués depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette, à condition d’avoir une connexion Internet. La VoIP est souvent utilisée pour les appels professionnels en télétravail, car elle permet de réduire les coûts de communication. Par exemple, l’application Skype utilise la technologie VoIP pour permettre aux utilisateurs de passer des appels vidéo gratuits.

W. 

Workation : Le terme « workation » est une contraction des mots « work » (travail) et « vacation » (vacances). Il s’agit de travailler tout en étant en vacances ou en voyage. Cette pratique est souvent adoptée par les nomades numériques, qui peuvent travailler depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet. Par exemple, un graphiste peut partir en voyage et continuer à travailler sur ses projets depuis son ordinateur portable, tout en profitant de son temps libre pour visiter les environs.

Si votre entreprise envisage de mettre en place le télétravail ou cherche à naviguer dans les complexités légales du travail à l’ère numérique, il est essentiel d’avoir le bon cadre juridique. Faites appel à un avocat spécialisé dans le droit du travail pour s’assurer que votre organisation reste conforme et tire pleinement parti des avantages du télétravail. Contactez-nous dès aujourd’hui pour sécuriser votre transition vers le travail à distance et résoudre toute problématique juridique liée au télétravail.